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CS Rodovias lança aplicativo para atendimento a usuários de rodovia

Pagamento também poderá ser feito em totens instalados nos postos de Serviço de Atendimento ao Usuário.

CS Rodovias lança aplicativo para atendimento a usuários de rodovia
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Usuários da MT-020 e MT-326 já têm à disposição o aplicativo da CS Rodovias Rota da Integração. Gratuita, a ferramenta reúne serviços, tecnologia e agilidade ao atendimento aos clientes da rodovia. Entre as funções está o Botão SOS, que direciona o usuário para os canais de atendimento da concessionária em casos de emergência.

O aplicativo também oferece acesso ao mapa de localização da rodovia e, futuramente, possibilitará o pagamento da tarifa do pedágio eletrônico diretamente pelo celular, assim como consulta a débitos e extrato de utilização. Para baixar, basta acessar a loja de aplicativos do aparelho celular e pesquisar CS Rodovias Rota da Integração.

Pedágio eletrônico - O sistema de pedágio eletrônico é uma tecnologia inovadora em rodovias brasileiras e estará presente no trecho de 308 quilômetros que interliga os municípios de Paranatinga, Campinápolis, Água Boa e Canarana. Diferente do modelo tradicional, não há cabines ou cancelas, e os veículos seguem viagem com mais rapidez. A cobrança automática é feita por meio de pórticos instalados na rodovia, que fazem a leitura da placa ou da TAG eletrônica.

O pagamento também poderá ser feito por meio de aplicativo ou em totens instalados nos dois postos de Serviço de Atendimento ao Usuário. A tecnologia integra um conjunto de melhorias previstas na concessão, como monitoramento operacional, atendimento ao usuário, serviços de guincho e socorro médico, painéis eletrônicos de mensagens, câmeras de Circuito Fechado de Televisão (CFTV) e sistemas inteligentes de controle de tráfego.

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